Chính sách vận chuyển của NQ Jewelry, đối với khách mua hàng như sau:
Phí vận chuyển:
Ngọc Quý miễn phí vận chuyển cho đơn hàng thỏa mãn tất cả các điều kiện sau:
Tổng thanh toán từ 300.000đ trở lên.
Tổng trọng lượng đơn hàng dưới 2kg.
Địa chỉ nhận hàng tại Việt Nam.
Nơi nhận hàng nằm trong khả năng giao hàng của các nhà vận chuyển Việt Nam.
Đối với đơn hàng không được miễn phí vận chuyển, chúng tôi giao hàng trong nội thành hoặc đi các tỉnh khác cộng thêm phí ship 40k đến 500k tùy theo gần xa, trọng lượng hàng và tiền thu hộ.
Đối với khách hàng ở xa hoặc ở các tỉnh thành khác, giá vận chuyển dựa trên khối lượng sản phẩm, số km và địa điểm giao hàng. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 098.5555.094 để được nhân viên tư vấn cụ thể.
Hoặc khách hàng có thể yêu cầu chúng tôi vận chuyển hàng đến nhà xe hoặc hãng vận chuyển để chuyển hàng đi xa. Với hình thức này, khách hàng sẽ tự liên hệ với hãng vận chuyển, nhà xe. NQ Jewelry tính phí vận chuyển tới hãng vận chuyển, nhà xe theo các phương thức trên.
Thời gian xử lý đơn hàng:
Đơn đặt hàng từ 8h30 – 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng ngay trong ngày.
Đơn đặt hàng sau 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng vào sáng hôm sau.
Đơn đặt hàng sau 17h00 thứ 7 và Chủ Nhật thì chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng vào sáng thứ 2 tuần sau.
Thời gian giao hàng:
Giao hàng trong ngày hoặc từ 1 – 2 ngày cho khách hàng có địa chỉ ở các quận Nội thành TP HCM.
Giao hàng từ 2 – 3 ngày cho khách hàng có địa chỉ ở các quận Ngoại Thành và các tỉnh lân cận HCM.
Giao hàng từ 3 – 7 ngày cho khách hàng có địa chỉ ở các tỉnh thành khác.
Tuy nhiên, vào thời gian cao điểm (lễ, tết, khuyến mãi,….), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cho Quý khách. Kính mong Quý khách thông cảm.
